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Marketing-Mix
Der Marketing-Mix ist die Kombination der Instrumente, mit denen ein Unternehmen seinen Markt bearbeitet. Klassisch sind es die 4 Ps nach McCarthy: Product, Price, Place und Promotion.
Die 4 Ps
- Price (Preispolitik): Preise, Rabatte und Zahlungsbedingungen. Mehr dazu im Kurs Preispolitik
- Product (Produktpolitik): Sortiment, Qualität, Marke, Verpackung und Service
- Place (Distributionspolitik): Absatzwege und Logistik, siehe Multi-, Cross- & Omni-Channel
- Promotion (Kommunikationspolitik): Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit, siehe AIDA-Modell
Die Instrumente wirken zusammen. Ein hoher Preis passt nur zu einem Produkt, einem Vertriebsweg und einer Werbung, die ihn rechtfertigen.
7 Ps des Dienstleistungsmarketing
Für Dienstleistungen kommen drei Ps hinzu: People (Personal), Process (Abläufe) und Physical Evidence (Ausstattung und Umfeld).
4 Cs
Die 4 Cs nach Lauterborn betrachten dieselben Felder aus Sicht des Kunden: Customer Value statt Product, Cost statt Price, Convenience statt Place und Communication statt Promotion.
7 Cs (Compass Model)
Das Compass Model nach Shimizu erweitert die Sicht auf sieben Cs: Corporation, Commodity, Cost, Channel, Communication, Consumer und Circumstances.
Marketing-Mix im Video erklärt
Verwandte Begriffe
AIDA-Modell | SWOT-Analyse | Multi-, Cross- & Omni-Channel
Von Claudius Thelen, Postdoc an der Universität Greifswald. Erstmals veröffentlicht am 3. August 2021.