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AIDA-Modell

Das AIDA-Modell beschreibt die Wirkung von Werbung in vier Stufen, die ein Kunde bis zum Kauf durchläuft: Attention, Interest, Desire, Action. Es gehört zu den Stufenmodellen der Werbewirkung und geht auf Elmo Lewis (1898) zurück.

Die vier Stufen

  1. Attention (Aufmerksamkeit): Die Werbung wird wahrgenommen
  2. Interest (Interesse): Der Kunde beschäftigt sich mit dem Angebot
  3. Desire (Verlangen): Er möchte das Produkt besitzen
  4. Action (Handlung): Er kauft

Weiterentwicklungen

AIDAS ergänzt Satisfaction, die Zufriedenheit nach dem Kauf. AIDCAS fügt davor Conviction ein, die Überzeugung.

Anwendung

Das Modell dient als Checkliste für Anzeigen, Landingpages und Verkaufsgespräche: Jede Stufe braucht ein eigenes Element, vom Blickfang bis zur Handlungsaufforderung.

Kritik

Die Stufen laufen nicht immer in dieser Reihenfolge ab, Impulskäufe überspringen etwa das Interesse. Außerdem endet das Grundmodell beim Kauf und sagt nichts über Wiederkauf und Kundenbindung.

AIDA-Modell im Video erklärt

Verwandte Begriffe

Marketing-Mix | Werbebudgetplanung | SWOT-Analyse

Von Claudius Thelen, Postdoc an der Universität Greifswald. Erstmals veröffentlicht am 12. Oktober 2023.

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